CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES
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Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de acceder o utilizar nuestros servicios. Al hacerlo, usted reconoce y acepta la información crucial sobre sus derechos, obligaciones y recursos relacionados con el uso de los servicios de Core Pilates Club.
Este acuerdo incluye una renuncia a derechos de demanda individual o colectiva, lo que podría limitar sus derechos y la posibilidad de resolver sus inconformidades a través de un proceso judicial. Además, estos términos establecen limitaciones a nuestra responsabilidad hacia usted.
Al inscribirse en cualquiera de nuestras clases o paquetes de clases, usted se compromete a cumplir y aceptar estos términos y condiciones. Es importante tener en cuenta que estas políticas están sujetas a actualizaciones periódicas sin previo aviso. Le recomendamos revisar estos términos regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuo de nuestros servicios constituye su aceptación de cualquier modificación.
Usted comprende y acepta que la práctica de Pilates implica riesgos inherentes, incluyendo la posibilidad de golpes, caídas y otras lesiones. Al participar en nuestras clases, usted asume la responsabilidad total por cualquier lesión que pueda ocurrir. Asimismo, usted libera a Core Pilates Club, sus propietarios, empleados e instructores de toda responsabilidad contractual y extracontractual por daños o perjuicios que puedan surgir durante la práctica, incluyendo lesiones personales, pérdidas o cualquier otra reclamación relacionada.
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 8 horas de anticipación, excepto para clases entre las 6 a. m. y las 11 a. m., que requieren 24 horas. De lo contrario, la clase se considerará realizada y no se realizará reembolso.
3.1 Cambio de horarios de una reserva: Una vez realizada una reserva, no se permite el cambio de horario, incluso si hay disponibilidad. Usted debe cancelar la reserva y crear una nueva. La clase cancelada estará sujeta a esta política de cancelación.
La vigencia comienza a partir de la fecha de compra. Las clases no utilizadas al finalizar la vigencia no serán reembolsadas ni acumuladas.
La edad mínima para participar es de 14 años, bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto. Se requiere consentimiento escrito de los padres o tutor. No nos responsabilizamos de la seguridad de los menores fuera de la clase.
Usted es responsable de cualquier daño por mal uso de equipos o instalaciones. Deberá pagar el costo total de reparación o reemplazo.
Nos reservamos el derecho de admisión y de negar o cancelar la participación por conductas disruptivas o inapropiadas, o por motivos de salud y seguridad.
7.1 No se permiten acompañantes: Solo pueden ingresar los clientes inscritos, para garantizar un ambiente seguro y de concentración.
Se acepta el contacto físico leve por parte de los instructores para corrección de posturas y prevención de lesiones.
Usted declara estar en buen estado de salud. Debe informar cualquier condición médica o lesión reciente. No nos responsabilizamos por complicaciones de salud derivadas de la falta de información.
Todo el contenido es propiedad de Core Pilates Club. Se prohíbe la reproducción o uso no autorizado.
10.1 Uso del Nombre y Marca: Se prohíbe el uso del nombre, logotipo o elementos de la marca sin autorización escrita.
Se autoriza a Core Pilates Club a tomar fotografías y videos con fines promocionales y educativos.
Se prohíben conductas indecentes, disruptivas, uso inapropiado de equipos, participación bajo influencia de sustancias, y no seguir las normas.
No hay reembolsos, excepto por fuerza mayor justificada y aprobada.
Nos reservamos el derecho de modificar horarios y disponibilidad de instructores sin previo aviso.
Les recordamos a nuestros estimados clientes que no nos hacemos responsables por la pérdida, daño o extravío de objetos personales dejados en nuestras instalaciones. Esto incluye, pero no se limita a, artículos como:
Objetos de valor: joyas, dinero en efectivo, dispositivos electrónicos (teléfonos móviles, tabletas, computadoras portátiles), cámaras, relojes, etc.
Documentos importantes: identificaciones, pasaportes, tarjetas de crédito, cheques, contratos, etc.
Artículos personales: ropa, bolsos, gafas, llaves, libros, etc.
Recomendamos encarecidamente que mantengan sus pertenencias personales bajo su cuidado en todo momento. Para evitar cualquier inconveniente, les sugerimos:
No dejar objetos de valor desatendidos. Verificar que no olviden nada al salir de nuestras instalaciones. Utilizar los servicios de guardarropa o cajas de seguridad, si los hubiera, para almacenar artículos importantes de forma segura. Esta política se implementa para garantizar la seguridad y tranquilidad de todos nuestros clientes. Agradecemos su comprensión y colaboración.
Al registrarse, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no participe en nuestras clases.
Para preguntas, contáctenos al +57 317 3677551 o en la recepción. Fecha de actualización: 1 de Abril de 2025.
CLÁUSULA ADICIONAL IMPORTANTE.
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Pilates es un método de ejercicio físico y mental diseñado para fortalecer el cuerpo, mejorar la flexibilidad, la postura y la conciencia corporal. En Core Pilates Club, las clases son guiadas por profesionales capacitados, algunos en alianza con IPS Cedisalud, y se adaptan a las necesidades individuales de los participantes, promoviendo un ambiente seguro y de acompañamiento personalizado.
El objetivo de la práctica de Pilates es mejorar la salud física y el bienestar general, incluyendo:
Aunque Pilates es un ejercicio de bajo impacto, existen riesgos potenciales, como:
Existen otras formas de ejercicio físico, como yoga, entrenamiento funcional o ejercicios cardiovasculares. Sin embargo, Pilates ofrece beneficios específicos relacionados con el control postural, la conciencia corporal y el trabajo integral del cuerpo.
Declaro que:
Tras haber recibido y comprendido toda la información suministrada, y habiendo tenido la oportunidad de aclarar mis dudas, manifiesto mi conformidad con la naturaleza, objetivos, riesgos y beneficios de la práctica de Pilates en Core Pilates Club.
Consciente de los riesgos y beneficios, acepto participar en las clases de Pilates en Core Pilates Club, asumiendo la responsabilidad de mi participación y exonerando al estudio, sus instructores y a IPS Cedisalud de cualquier responsabilidad por lesiones o complicaciones, siempre que se hayan seguido las recomendaciones y se haya actuado conforme a las buenas prácticas del ejercicio.
firma: {{firma}}
Después de entender claramente la información suministrada sobre beneficios, riesgos, limitaciones e información ofrecida; me niego a la realización del procedimiento que se expresa en este documento, a mi o mi representado legal (menor de edad o discapacitado). (Con su puño y letra escribir NO ACEPTO).
Nombre del usuario: {{nombreCompleto}}
Firma del Usuario: {{firma}}
El presente disentimiento se firma en Medellín, el día {{fecha_sist_dia}} de {{fecha_sist_mes}} de {{fecha_sist_ano}}.
Este numeral debe ser diligenciado por el representante legal del usuario cuando éste no tiene la capacidad legal para otorgar su consentimiento (menor de edad, inconsciencia, alteración mental temporal o definitiva).
Dado que el beneficiario de los procedimientos es considerado incapaz para tomar o rechazar la decisión o dar su consentimiento para ejecutar la exploración o procedimiento descrito, el profesional me ha explicado, en mi calidad de representante legal, en forma clara, expresa y satisfactoria en qué consiste el procedimiento, qué es, cómo se hace, para qué sirve. Igualmente, se me han explicado los riesgos y complicaciones que pueden conllevar las actividades programadas. He comprendido todo lo anterior y por ello de manera libre y voluntaria yo, acepto en mi calidad de representante, doy mi consentimiento para que se le realicen los procedimientos antes descritos; también puedo retirar este consentimiento cuando en bien del usuario lo estime oportuno, esto siempre y cuando no se hayan adelantado ya las acciones destinadas al logro del objetivo.
Revoco el consentimiento otorgado, Causas (Este apartado es opcional y puede dejarse en blanco si así lo desea el usuario):
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El presente disentimiento se firma en Medellín, el día {{fecha_sist_dia}} de {{fecha_sist_mes}} de {{fecha_sist_ano}}.